Conditions générales de ventes (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Informations sur l'Entreprise

Le site web www.secretworldconcept.com est exploité par SECRET WORLD (ci-après « SW »), une marque déposée.

Raison social : SECRET WORLD

Siret : 89155335600017

Activité (Code NAF ou APE) : Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B)

 

Acceptation des Conditions

En effectuant un achat sur le site web de Secret World (ci-après "www.secretworldconcept.com"), vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant de passer toute commande. Si vous n'acceptez pas ces CGV, nous vous invitons à ne pas effectuer d'achat sur notre site.

 

Commandes

- 3.1. Passer une Commande : Pour passer une commande sur notre site, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un parent ou d'un représentant légal. En passant une commande, vous nous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

- 3.2. Confirmation de Commande : Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Veuillez vérifier ces informations et contacter-nous immédiatement en cas d'erreur.

- 3.3. Modification ou Annulation : Les modifications ou annulations de commande sont soumises à notre approbation. Veuillez nous contacter rapidement si vous souhaitez apporter des modifications ou annuler une commande.

Prix et Paiement

- 4.1. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) sur notre site. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans ces prix et seront ajoutés au moment de la commande.

- 4.2. Paiement : Le paiement peut être effectué par les méthodes de paiement acceptées sur notre site au moment de la commande.

Livraison

- 5.1. Délais de Livraison : Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la commande. Ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de divers facteurs.

- 5.2. Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du mode de livraison sélectionné.

Retours et Échanges

Pour les informations sur les retours et les échanges, veuillez vous référer à notre Politique de retours.

Garantie et Responsabilité

- 7.1. Garantie : Nous garantissons que nos produits sont conformes aux descriptions fournies sur notre site web. En cas de problème, veuillez nous contacter pour discuter des options de garantie.

- 7.2. Limitation de Responsabilité : Dans la mesure autorisée par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits.

Protection des Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site.

Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige découlant de ces CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web, et il vous appartient de les consulter régulièrement pour rester informé des mises à jour.

Contact

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter via cet email, customercare@secretworldconcept.com. Merci d'avoir choisi Secret World. Nous vous souhaitons une expérience de shopping agréable.